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推动数据融合,创新智慧应用——百年学堂四月课程圆满收官!
发布时间:2019-05-20


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4月14日,山东大学·百年学堂四月课程在济南高新区管委会隆重举办。本次课程特邀中国人民大学商学院院长、教授、博导、长江学者毛基业带来《移动互联时代的数字化转型与商业模式创新》主题演讲,通过大量生动的案例,为大家呈现了大数据时代的转型升级之路。


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主讲嘉宾:毛基业

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中国人民大学商学院院长、教授、博导

长江学者


随着“大人物云”(大数据、人工智能、物联网、云计算)技术的普及以及电子商务和社交媒体应用的深化,移动互联已经成为当今时代的主旋律。数据已经取代石油成为当今时代最宝贵的资源,数据为王,得数据者得天下。未来所有公司都将是科技公司、数据公司。毛基业教授通过百度、美的、粤省事等用多个典型案例阐述了数字化转型的基本特征、大数据的商业价值和应用场景,帮助大家理解数字化转型,包括数据驱动的管理决策与商业模式创新,产品创新与迭代、数字化营销等应用。


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毛基业教授通过招商银行、建设银行、味多美等多个案例,全面总结了移动互联时代的特点和趋势——赚差价的无生意可做、智能制造导致无工可打、区块链技术让隐私无处可藏。他总结说,数字经济时代已经到来,“大人物云”的聚集效应前所未有,数字技术所扮演的角色正在从提升边际效率迅速转变为推动根本性的创新与颠覆,同时,数字化为企业带来了广泛且深刻的变革,为价值的创造提供了前所未有的机遇。


毛基业教授形象展示了大数据在政务、金融、制造、零售、HR等应用场景的创新。他表示,大数据的本质特征之一就是多元异构,关联产生价值。企业数字化转型的基本特征有三点:一切业务数据化、一切数据业务化,数据驱动决策,以消费者为中心。简而言之,企业数字化转型就是通过重构产品、服务、制造和用户体验,从而将客户需求的满足过程数字化,这不仅仅需要技术创新,还需要企业的组织架构和文化做出相应调整。


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他认为,企业实现数字化转型的关键在于以下几点:首先,一把手推动企业的理念、文化、组织管理和业务流程等转型创新;其次,在基于消费者大数据分析的基础上,实现个性化服务,并保持持续更新和迭代,真正实现以客户为中心;再者,要树立生态合作思维,建立利益相关者的伙伴关系,促进企业的创新和增长;同时,要依靠数据计算能力和技术驱动转型升级;最后,要通过动态的绩效管理和鼓励机制促进内部创新与创业,打造动态型组织。


在大数据时代,企业的商业模式和运行方式正在发生一系列颠覆性的变化,催生了数据驱动的精细化管理和层出不穷的商业模式创新。毛基业教授还通过韩都衣舍、汤臣倍健等案例展示了大数据对传统企业的商业模式创新升级带来的机遇。他表示,传统企业有初创企业不具备的经验优势,虽然经常受制于资源约束而难以快速适应新环境,但是传统企业可以充分发挥自身资源优势,以相对较少的启动资本和较低的创业风险,通过内部创业的方式,保持企业的动态性和灵活性,留住想创业的优秀员工,并实现业务转型升级。


最后,毛基业教授通过速途、“猫来了”微信公众号等案例,展现了大数据时代的社交媒体营销全景图。他总结说,新媒体时代的企业营销传播主要是内容营销,企业应该做到让业务科技化、决策数据化。


毛基业教授通过大量生动详实的案例,深入浅出地阐述了移动互联时代的数据应用和数字化转型,收获了大家的高度好评。